Руководство пользователя Интернет-приложением ALTOX HEATER
Android / iOS / PWA

Внимание! Настоящая страница имеет отношение к старому приложению ALTOX HEATER, снятому с публикации в августе 2021, в настоящее время не актуальна.
Пожалуйста, используйте новое приложение ALTOX APP.
P.S. Вопросы технической поддержки задавайте на форуме в новом приложении ALTOX APP.


Общие сведения

Интернет-приложение ALTOX HEATER позволит управлять автономным отопителем через Интернет в режиме реального времени, используя GSM устройство ALTOX WBUS/EBUS (4 и 5 серии), а также отслеживать местоположение автомобиля (версии с GPS-GLONASS модулем).
Ссылку на Интернет-приложение рекомендуется сохранить в виде ярлыка на рабочем столе Вашего смартфона или планшета: http://altox.ru/app


Настройки устройства

Для работы устройства ALTOX WBUS/EBUS в режиме GPRS необходимо:
1. Установить APN-точку доступа в соответствии с оператором и тарифным планом, отправив SMS-команду на номер SIM-карты устройства: «APN1:internet,APN2:login,APN3:password», где internet - APN-точка доступа, login - имя пользователя, password - пароль.
Если значения login и password не используются необходимо отправить SMS команду без ввода этих значений: «APN1:internet,APN2:,APN3:».
2. В ответ на SMS команду, устройство пришлет SMS с настройками и уникальным ID-номером. Проверьте введенные данные APN, IP-адрес и порт сервера 85.114.140.44 и 20332. Для изменения этих настроек отправьте SMS команду: «SERVER1:85.114.140.44» и «SERVER2:20332».
3. ALTOX WBUS-4 переключится в режим GPRS через 1 минуту. Для переключения в ручном режиме, необходимо снять питание и включить его снова или позвонить на номер SIM-карты устройства и, в режиме голосовых подсказок, ввести комбинацию символов: * # 0 #.
ALTOX WBUS/EBUS-5 переключится в режим GPRS мгновенно.
4. Светодиод в слоте SIM-карты перейдет в режим быстрых вспышек, затем начнет редко мигать. Если светодиод постоянно находится в режиме быстрых вспышек — в устройстве нет доступа в сеть Интернет.

Регистрация

В главном окне приложения в левом верхнем углу нажмите на кнопку меню, затем на вкладку «Настройки пользователя». Внизу окна нажмите кнопку «Регистрация», затем введите ID-номер устройства, E-mail и нажмите кнопку регистрации. На E-mail придет письмо с паролем, если письма нет, проверьте папку «Спам». Для активации в системе устройства ALTOX WBUS-4, необходимо включить отопитель (кнопкой, SMS-командой или звонком). ALTOX WBUS/EBUS-5 активируется автоматически.
Если отображается сообщение об отсутствии ID в системе — устройству не удалось выйти в сеть Интернет.

Если в устройстве нет доступа в сеть Интернет

В этом случае необходимо проверить:
— Подключение услуги «Передачи данных» (у оператора связи)
— Значение APN-точки доступа в настройках устройства
— Баланс счета SIM-карты установленной в устройстве

Настройки приложения

Нажмите в левом верхнем углу главного окна кнопку перехода в меню.

В «Настройках пользователя» укажите:
1) Ваш часовой пояс
2) E-mail адрес введенный при регистрации
3) Пароль, указанный в письме, полученном после регистрации
4) Название Вашего города для отображения прогноза погоды

В «Настройках приложения» укажите:
1) Модель Вашего GSM устройства ALTOX WBUS/EBUS
2) Уникальный ID-устройства (запрос SMS командой «SETTINGS2»)
3) Телефонный номер SIM-карты, установленной в устройстве
4) SMS режим, в зависимости от модели смартфона (используется только при управлении из Интернет-приложения в режиме SMS-команд)

Управление отопителем

Нажмите в нижней панели главного окна кнопку «Вид связи», выберите значение: Интернет-соединение, SMS-команды или исходящий вызов.
Для запуска отопителя укажите в главном окне Интернет-приложения необходимое время работы и нажмите на кнопку «Старт».
Для остановки отопителя нажмите в главном окне кнопку «Стоп».

Текущее состояние устройства

Нажмите в главном окне на нижней панели кнопку «Состояние».
В заголовке раздела отображается статус связи, время и дата запроса, и кнопка отображения баланса счета SIM-карты (если есть эти данные).
В данном разделе отображаются следующие параметры:
— Текущее состояние отопителя
— Уровень приема GSM сигнала (от 0 до 31)
— Напряжение бортовой сети автомобиля (только на цифровых отопителях Webasto и Eberspacher, поддерживающих этот функционал)
— Температура датчика отопителя (только на цифровых отопителях Webasto и Eberspacher, поддерживающих этот функционал)
— Температура внешнего датчика (только ALTOX WBUS/EBUS 5 серии)
— Статус датчика пламени (только на цифровых отопителях Webasto)

Запуск по расписанию

Нажмите в главном окне на нижней панели кнопку «Расписание».
В этом разделе отображается список таймеров автоматического запуска
Для создания нового таймера нажмите в верхнем правом углу кнопку «Добавить», затем укажите время запуска, режим работы (на сутки вперед или по дням недели) и состояние таймера (активен или нет).
Для редактирования созданного таймера нажмите на поле с указанием времени его включения, затем измените необходимые параметры или, для его удаления, нажмите в правом верхнем углу кнопку «Удалить».

Диагностика отопителя

Данная функция работает только на цифровых отопителях Webasto и Eberspacher.
Нажмите в левом верхнем углу главного окна кнопку перехода в меню, затем выберите раздел «Диагностика». Для чтения и удаления ошибок отопителя нажмите соответствующие кнопки. При отсутствии ошибок отображается значение «none». Нажмите на строку с кодом ошибки для перехода к таблице с описанием и рекомендациями.

Определение местоположения

Данная функция позволяет определять местоположение автомобиля по базовым GSM-станциям (на устройствах ALTOX WBUS-4 v2 и ALTOX WBUS/EBUS-5) и/или по спутниковому GPS-GLONASS сигналу (на устройствах ALTOX WBUS/EBUS-5 со встроенным GPS-GLONASS модулем).
Нажмите в главном окне на нижней панели кнопку «Навигация».
В данном разделе отображается дата и время определения позиции, адрес местоположения, а также:
- количество захваченных спутников и скорость, при наличии спутникового GPS-GLONASS сигнала;
- точность определения позиции в метрах, при фиксации местоположения по базовым GSM-станциям.
Для отображения местоположения на карте нажмите соответствующую кнопку в правом верхнем углу.
При нажатии на маркер автомобиля отобразится текущая скорость или точность определения позиции.
При активации режима "Трекинг", на Вашем устройстве ALTOX WBUS/EBUS-5 GPS (SMS-команда TRACKING1), появляется возможность фиксации всех передвижения автомобиля. Чтобы загрузить историю передвижений, нажмите на нижнюю панель и укажите на календаре диапазон дат. Затем, чтобы закрыть календарь, нажмите на карту и, при наличии истории за выбранный период, она отобразится на карте.
Первый пункт стоянки отмечен номером 1 и каждый последующий на единицу больше. При нажатии на маркер отобразится суммарное время стоянки в текущей позиции, время начала и окончания стоянки, а также общее суммарное расстояние пройденное от пункта стоянки номер 1.

Восстановление доступа

1. Запросить ID устройства, отправив на модуль SMS команду «SETTINGS2».
2. В настройках пользователя, внизу экрана, нажать на кнопку "Забыли пароль", заполнить поля ID, Email и нажать кнопку восстановить.
3. Полученный по Email пароль, ввести в настройках пользователя и заполнить другие поля настроек.


Обновление настроек в приложении Altox Heater, выбор сервера в приложении и в модуле

Мы обновили приложение Altox Heater и добавили в систему более мощный сервер s1.altox.ru.
Суть обновления заключается в автоматическом переключении Вашего модуля и приложения на новый сервер. В случае управления одним и тем же модулем с нескольких телефонов, переключение на новый сервер необходимо осуществить в ручном режиме.

Выбор сервера в обновленном приложении осуществляется в меню настроек приложения кнопкой, расположенной справа сверху.
Выбор сервера в модуле осуществляется сменой IP адреса SMS командой SERVER1.

Чтобы приложение могло работать с модулем, должен быть выбран один и тот же сервер в модуле и в приложении.

Если в приложении выбран s0.altox.ru, в модуле должен быть настроен адрес SERVER1:85.114.140.44
Если в приложении выбран s1.altox.ru, в модуле должен быть настроен адрес SERVER1:89.163.210.119